Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 august 2026

Pe scurt

Roaming.ro este un serviciu de comparare a planurilor de date eSIM oferite de furnizori terți. Nu vindem cartele, nu procesăm plăți și nu îți cerem cont ca să folosești site-ul. Concret, asta înseamnă:

nu setăm cookie-uri de publicitate și nu folosim rețele de urmărire (fără Google Analytics, fără pixel Meta, fără retargetare);
nu vindem și nu închiriem datele nimănui;
singurele informații pe care le stocăm în browserul tău sunt preferințele de care are nevoie site-ul ca să funcționeze — moneda afișată și cursul de schimb;
ne dai date personale doar dacă alegi tu să ne scrii prin formularul de contact.

Detaliile complete sunt mai jos, iar lista exactă a ce se salvează în browser este în Politica de cookie-uri.

Cine este operatorul

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin acest site este entitatea care operează Roaming.ro. Ne poți contacta oricând prin formularul de contact, inclusiv pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos.

Ce date prelucrăm

1. Date tehnice de acces (jurnale)

Ca orice site, serverele care găzduiesc Roaming.ro înregistrează automat cererile primite: adresa IP, data și ora, pagina cerută, codul de răspuns, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare și pagina de proveniență. Aceste jurnale sunt necesare pentru livrarea paginilor, pentru securitate (blocarea abuzurilor și a atacurilor automate) și pentru diagnosticarea erorilor.

2. Datele pe care ni le trimiți tu

Dacă folosești formularul de contact, prelucrăm numele, adresa de e-mail, numărul de telefon (opțional) și conținutul mesajului tău. Le folosim exclusiv pentru a-ți răspunde și pentru a păstra evidența corespondenței.

3. Preferințe salvate în browserul tău

Salvăm local, pe dispozitivul tău, moneda în care vrei să vezi prețurile și o copie a cursurilor de schimb, ca să nu le descărcăm la fiecare pagină. Aceste informații rămân în browserul tău și nu ne sunt transmise. Lista completă este în Politica de cookie-uri.

Ce NU prelucrăm

Nu îți cerem date de plată — nu se cumpără nimic pe Roaming.ro. Nu creăm conturi, nu construim profiluri de utilizator și nu prelucrăm categorii speciale de date (sănătate, opinii politice, date biometrice și celelalte categorii din art. 9 GDPR).

De ce prelucrăm datele și în ce temei

Prelucrăm date personale numai când avem un temei legal din art. 6 GDPR:

Scop	Date	Temei legal
Livrarea site-ului și afișarea corectă a paginilor	date tehnice de acces	interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — funcționarea serviciului
Securitatea site-ului, prevenirea abuzurilor și a traficului automat	date tehnice de acces	interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f)
Răspunsul la mesajul tău	nume, e-mail, telefon, conținutul mesajului	măsuri la cererea ta / interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f)
Reținerea preferinței de monedă	stocare locală în browser	necesar pentru serviciul cerut de tine; nu implică transmiterea datelor către noi
Statistici de utilizare, dacă vor fi activate în viitor	date agregate de trafic	consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), cerut în prealabil prin bannerul de cookie-uri
Îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea unui drept în justiție	datele relevante situației	obligație legală / interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. c și f)

Cât timp păstrăm datele

Jurnalele serverului — în mod normal până la 30 de zile, cu excepția situațiilor de securitate care necesită o investigație mai lungă.
Mesajele din formularul de contact — cât durează corespondența și, ulterior, maximum 2 ani, ca să putem relua o discuție anterioară.
Preferințele din browser — rămân pe dispozitivul tău până le ștergi tu (vezi mai jos cum).
Alegerea privind cookie-urile — 12 luni, după care te întrebăm din nou.

La expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea ne obligă să le păstrăm mai mult.

Cine mai are acces la date

Nu vindem și nu închiriem date personale. Le pot prelucra, strict pentru a-și presta serviciul către noi, următoarele categorii de destinatari:

furnizorul de găzduire și de livrare a site-ului, care procesează cererile HTTP și păstrează jurnalele tehnice;
infrastructura care ne servește datele despre planuri și imaginile (steaguri, logo-uri de furnizori) — încărcarea lor presupune o cerere de la browserul tău către serverul respectiv, deci acesta îți vede adresa IP;
serviciul prin care preluăm cursurile valutare — apelul se face de pe serverul nostru, nu din browserul tău, deci furnizorul de cursuri nu îți vede adresa IP;
autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.

Când apeși „Cumpără" ești redirecționat pe site-ul furnizorului de eSIM. Din acel moment ești pe un site al altei companii, care este operator independent, cu propria politică de confidențialitate și propriile cookie-uri (inclusiv, posibil, de afiliere). Te încurajăm să o citești înainte de a cumpăra.

Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizorii noștri de infrastructură pot procesa date în afara SEE. În aceste cazuri, transferul se face în baza garanțiilor prevăzute de capitolul V din GDPR — o decizie de adecvare a Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard. Ne poți cere detalii despre garanțiile aplicabile scriindu-ne.

Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

dreptul de acces (art. 15) — să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
dreptul la rectificare (art. 16) — să corectăm datele inexacte;
dreptul la ștergere (art. 17), cunoscut și ca „dreptul de a fi uitat";
dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
dreptul la portabilitate (art. 20) — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent;
dreptul de opoziție (art. 21) — te poți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim;
dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, acolo unde prelucrarea se bazează pe el, fără să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte de retragere;
dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta și nu facem profilare.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi scriindu-ne prin formularul de contact. Răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu două luni pentru cereri complexe, caz în care te anunțăm.

Dacă nu ești mulțumit de răspuns, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, www.dataprotection.ro, sau să te adresezi instanței.

Securitatea datelor

Site-ul se livrează exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS), iar accesul la sistemele care conțin date este limitat la persoanele care au nevoie de el. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării. Nicio metodă de transmitere prin internet nu este însă 100% sigură, așa că nu putem garanta securitatea absolută.

Minori

Site-ul nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la aceștia. Dacă ești părinte sau tutore și crezi că un copil ne-a transmis date personale, scrie-ne și le vom șterge.

Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată la început. Dacă modificarea este semnificativă, te anunțăm printr-un mesaj vizibil pe site.

Această secțiune face parte din politica de confidențialitate și explică ce se salvează în browserul tău când folosești Roaming.ro.

Cookie-uri și stocare locală — care e diferența

Un cookie este un fișier mic pe care un site îl salvează pe dispozitivul tău și care este trimis înapoi la server la fiecare cerere. Stocarea locală (local storage) salvează tot pe dispozitivul tău, dar informația nu pleacă spre server — rămâne în browser. Ambele intră sub aceleași reguli de consimțământ, motiv pentru care le tratăm împreună aici.

Ce salvăm efectiv

Roaming.ro nu setează niciun cookie. Tot ce folosim sunt trei intrări în stocarea locală a browserului:

Nume	Tip	La ce folosește	Durată
`esimlist:currency`	necesar	Reține moneda în care vrei să vezi prețurile, ca să nu o alegi din nou la fiecare vizită.	până o ștergi
`esimlist:rates`	necesar	Copie locală a cursurilor de schimb, reîmprospătată la 12 ore, ca prețurile să se afișeze instant.	până o ștergi
`roaming:consent`	necesar	Reține alegerea ta din bannerul de cookie-uri, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină.	12 luni

Toate trei sunt „first-party": aparțin acestui site, nu unei terțe părți.

Cookie-uri de la terți

Nu încărcăm scripturi de urmărire, rețele de publicitate sau butoane de rețele sociale care setează cookie-uri. Fonturile sunt servite de pe domeniul nostru, nu de la Google Fonts. Imaginile din pagini (steaguri, logo-uri de furnizori, coperți de articole) se încarcă de pe serverul nostru de conținut — asta nu setează cookie-uri, dar, ca la orice cerere pe internet, serverul respectiv vede adresa IP a browserului tău.

Situația se schimbă în momentul în care apeși „Cumpără" și ajungi pe site-ul unui furnizor de eSIM: acolo se aplică politica lui de cookie-uri, iar unele linkuri sunt de afiliere, deci furnizorul poate seta un cookie prin care recunoaște că ai venit de la noi.

Statistici de utilizare

În acest moment nu folosim niciun serviciu de analiză a traficului. Dacă vom adăuga unul, va fi activat doar pentru vizitatorii care își dau acordul în bannerul de cookie-uri, iar tabelul de mai sus va fi actualizat înainte de lansare.

Cum îți schimbi alegerea

Poți reveni oricând asupra opțiunii din banner folosind linkul „Setări cookie-uri" din subsolul fiecărei pagini. Retragerea acordului este la fel de simplă ca acordarea lui.

Cum ștergi ce e salvat deja

Ștergerea datelor de navigare din browser („cookie-uri și alte date ale site-urilor") elimină și intrările de mai sus. Instrucțiuni oficiale: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Reține că, după ștergere, site-ul va uita moneda pe care o preferi și îți va cere din nou acordul.