Ultima actualizare: 15 august 2026
1. Ce este Roaming.ro
Roaming.ro este un serviciu de comparare: adunăm într-un singur loc planurile de date eSIM oferite de furnizori independenți („Furnizorii") și le afișăm comparativ, pe destinații.
Ce nu facem, ca să fie clar de la început:
- nu vindem cartele eSIM și nu încasăm plăți de la tine;
- nu suntem furnizor de servicii de comunicații electronice și nu operăm rețele mobile;
- nu suntem parte în contractul pe care îl închei cu un Furnizor și nu prestăm suport tehnic pentru planul cumpărat;
- nu îți cerem cont de utilizator — site-ul se folosește liber, fără înregistrare.
Când apeși „Cumpără", ești redirecționat pe site-ul Furnizorului. Din acel moment se aplică termenii și politicile lui, iar contractul se încheie exclusiv între tine și Furnizor.
2. Cine suntem
Site-ul este operat de entitatea care publică Roaming.ro. Ne poți scrie oricând prin formularul de contact.
3. Acceptarea și modificarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea site-ului confirmi că ai citit și accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.
Putem actualiza termenii atunci când serviciul sau cerințele legale se schimbă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început; ea se aplică vizitelor ulterioare publicării. Îți recomandăm să reciteşti pagina periodic.
4. Cine poate folosi site-ul
Site-ul se adresează persoanelor cu capacitate deplină de exercițiu. Dacă ai sub 18 ani, îl poți folosi doar cu acordul și sub supravegherea unui părinte sau tutore. Nu ne adresăm copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la aceștia.
5. Cum funcționează comparația
De unde vin datele
Informațiile despre planuri — preț, volum de date, valabilitate, țări acoperite — provin de la Furnizori, prin fluxurile lor de date, și sunt reîmprospătate periodic (în mod normal, cel puțin o dată pe oră). Între două actualizări, un Furnizor își poate schimba oferta fără preaviz.
Ce afișăm și ce nu
Planurile pentru care Furnizorul nu transmite un preț valid nu sunt afișate, pentru că nu pot fi comparate corect. Nu afișăm toate ofertele existente pe piață, ci pe cele ale Furnizorilor cu care avem o integrare de date.
Cum se stabilește ordinea rezultatelor
Ordinea este determinată automat, pe baza criteriului de sortare pe care îl alegi tu:
- Cel mai ieftin — după prețul total al planului (opțiunea implicită);
- Preț/GB optim — după prețul raportat la gigabyte;
- Cele mai multe date — după volumul de date inclus;
- Valabilitate — după numărul de zile de valabilitate.
Cele trei carduri evidențiate în partea de sus a paginii unei destinații se calculează la fel de automat: Cel mai căutat = cel mai bun preț pe gigabyte, Recomandat = cel mai mare volum de date, Cea mai bună ofertă = cel mai mic preț total. În mod excepțional, una dintre aceste poziții poate fi setată manual de echipa noastră din motive editoriale; restul listei rămâne generat automat.
Poziția în listă nu se cumpără. Niciun Furnizor nu poate plăti pentru o poziție mai bună, iar existența unei relații de afiliere nu influențează ordinea, sortarea sau evidențierea rezultatelor.
Prețuri și conversii valutare
Prețurile sunt afișate așa cum le transmite Furnizorul, de regulă în dolari americani. Sumele în lei sau în alte monede sunt conversii orientative, calculate cu cursuri de schimb publice actualizate zilnic, și pot diferi de suma finală debitată de banca ta, care aplică propriul curs și eventuale comisioane. Nu afișăm și nu garantăm eventuale taxe suplimentare percepute de Furnizor.
6. Linkuri de afiliere
Unele linkuri către Furnizori sunt linkuri de afiliere: dacă achiziționezi prin ele, putem primi un comision de la Furnizor. Prețul pe care îl plătești este același — comisionul este suportat de Furnizor, nu de tine. Așa se susține financiar serviciul, care rămâne gratuit pentru vizitatori. Aceste linkuri sunt marcate tehnic ca atare (rel="sponsored"), conform bunelor practici.
7. Acuratețea informațiilor
Depunem eforturi rezonabile ca informațiile afișate să fie corecte și actuale, dar nu putem garanta că sunt în orice moment complete, exacte sau neschimbate față de oferta Furnizorului. Erorile de transmisie, întârzierile de actualizare și modificările unilaterale ale Furnizorilor sunt posibile.
Înainte de a cumpăra, verifică întotdeauna detaliile finale — preț, volum de date, valabilitate, țări acoperite și condiții de utilizare — pe site-ul Furnizorului. Informațiile de pe Roaming.ro, inclusiv articolele de pe blog, au caracter informativ general și nu constituie consultanță tehnică, juridică sau financiară.
Compatibilitatea eSIM cu dispozitivul tău, deblocarea telefonului în rețea și acoperirea efectivă la destinație țin de dispozitivul tău și de rețelele locale; nu le putem garanta.
8. Ce se întâmplă după ce cumperi
Livrarea profilului eSIM, activarea, funcționarea serviciului, facturarea, reîncărcarea, rambursările și suportul tehnic sunt integral în sarcina Furnizorului, potrivit contractului dintre tine și el. Reclamațiile legate de o achiziție se adresează Furnizorului.
Dacă ai calitatea de consumator, drepturile tale legale față de Furnizor — inclusiv, după caz, dreptul de retragere prevăzut de legislația privind contractele la distanță, cu excepțiile aplicabile conținutului și serviciilor digitale — rămân neafectate de acești termeni. Pentru litigii cu un comerciant din Uniunea Europeană poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), iar în România te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Reține că aceste căi privesc raportul tău cu Furnizorul de la care ai cumpărat, nu serviciul gratuit de comparare oferit de noi.
9. Utilizarea site-ului
Te obligi să folosești site-ul cu bună-credință și în conformitate cu legea. În special, nu ai voie:
- să extragi automat, masiv sau sistematic conținut (scraping, crawling neautorizat, copiere de baze de date);
- să reproduci sau să republici comparațiile, textele ori structura site-ului în scop comercial, fără acordul nostru scris;
- să încerci accesarea neautorizată a sistemelor, testarea vulnerabilităților fără permisiune, ocolirea limitărilor tehnice sau supraîncărcarea infrastructurii;
- să introduci cod malițios sau să perturbi funcționarea serviciului;
- să folosești site-ul pentru activități frauduloase sau înșelătoare.
Putem restricționa sau bloca accesul, temporar ori definitiv, atunci când constatăm o încălcare a acestor reguli sau un risc pentru securitatea serviciului.
Dacă ne scrii prin formularul de contact, ești responsabil pentru conținutul mesajului. Te rugăm să nu ne trimiți date sensibile (date de card, parole, informații medicale) — nu avem nevoie de ele.
10. Proprietate intelectuală
Conținutul propriu al site-ului — texte, articole, descrieri de destinații, selecția și organizarea informațiilor, interfața, elementele grafice și codul — este protejat de legislația privind drepturile de autor și drepturile conexe și ne aparține sau ne este licențiat. Poți consulta și distribui linkuri către paginile noastre, dar copierea sau reutilizarea comercială a conținutului necesită acordul nostru prealabil scris.
Denumirile, mărcile și logo-urile Furnizorilor, precum și steagurile și celelalte elemente furnizate de terți, aparțin titularilor lor de drepturi și sunt afișate exclusiv în scop de identificare și comparare, fără a sugera o afiliere sau o aprobare din partea acestora.
Dacă ești titular de drepturi și consideri că un conținut de pe site îți încalcă drepturile, scrie-ne prin formularul de contact și vom analiza sesizarea.
11. Disponibilitatea serviciului
Site-ul este oferit „ca atare" și „așa cum este disponibil". Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori: pot exista întreruperi pentru mentenanță, incidente tehnice, indisponibilitatea fluxurilor de date ale Furnizorilor sau evenimente în afara controlului nostru. Putem modifica, suspenda sau înceta oricând, integral ori parțial, funcționalitățile site-ului.
12. Răspundere
În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru:
- conținutul, disponibilitatea, calitatea sau legalitatea serviciilor Furnizorilor și nici pentru neexecutarea contractului încheiat cu aceștia;
- diferențele dintre informațiile afișate pe Roaming.ro și cele de pe site-ul Furnizorului la momentul achiziției;
- pierderile rezultate din decizia de a cumpăra un anumit plan, din lipsa de acoperire la destinație sau din incompatibilitatea dispozitivului tău;
- întreruperile, erorile sau indisponibilitatea temporară a site-ului;
- conținutul site-urilor terților accesate prin linkurile noastre.
Nimic din acești termeni nu limitează sau exclude răspunderea care nu poate fi limitată ori exclusă potrivit legii — inclusiv răspunderea pentru dol sau culpă gravă, pentru vătămarea corporală ori decesul cauzate din culpa noastră, precum și drepturile imperative ale consumatorilor.
13. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul conține linkuri către site-uri operate de terți, pe care nu le controlăm. Includerea unui link nu înseamnă că le aprobăm conținutul sau practicile. Accesarea lor se face pe răspunderea ta, în condițiile stabilite de operatorii respectivi.
14. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate, iar informațiile salvate în browserul tău sunt detaliate în Politica de cookie-uri. Ambele fac parte integrantă din acești termeni.
15. Forță majoră
Nu răspundem pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente independente de voința noastră: căderi de rețea sau de infrastructură, incidente de securitate produse la terți, întreruperea serviciilor Furnizorilor, dispoziții ale autorităților, calamități și alte cazuri de forță majoră ori caz fortuit.
16. Dispoziții finale
- Nulitate parțială — dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte rămân în vigoare, iar clauza afectată se înlocuiește cu una validă care se apropie cel mai mult de scopul inițial.
- Renunțare — neexercitarea imediată a unui drept nu constituie renunțare la el.
- Cesiune — putem transfera drepturile și obligațiile din acești termeni către o entitate afiliată sau către un succesor în drepturi, fără ca poziția ta să fie afectată.
- Întregul acord — acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, reprezintă înțelegerea completă dintre tine și noi cu privire la utilizarea site-ului.
17. Legea aplicabilă și litigiile
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă, iar dacă acest lucru nu este posibil, de către instanțele competente din România. Dacă ești consumator cu reședința în alt stat membru al Uniunii Europene, beneficiezi și de protecția dispozițiilor imperative din legislația statului tău de reședință.
18. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni sau de funcționarea site-ului, scrie-ne prin formularul de contact. Răspundem, de regulă, în 1–2 zile lucrătoare.